9bdtk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিধিমালা

১সাধারণ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bdtk প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 9bdtk ওয়েবসাইট (https://9bdtk.cam) এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার বা ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ নির্ধারিত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 9bdtk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — 9bdtk কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম বেটিং শর্ত।
• "টাকা" বা "৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT)।
• "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

৩যোগ্যতা ও নিবন্ধন

৩.১ বয়স সীমা

9bdtk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

৩.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগ তথ্য সত্যিকারের ও বৈধ হতে হবে।
• ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• 9bdtk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য দলিলাদি চাইতে পারে।

৩.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা প্রচারমূলক সুবিধা গ্রহণের ক্ষেত্রে 9bdtk পরিচয় যাচাইকরণ চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিল জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৪.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

৪.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ইমেইল ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর) অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। পুরোনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য 9bdtk দায়ী নয়।

• একটি ইমেইল ঠিকানা দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদে কোনো তহবিল থাকলে 9bdtk নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

৫জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমা (ডিপোজিট)

9bdtk প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সরাসরি ব্যাংক ট্র্যান্সফারের মাধ্যমে তহবিল জমা দেওয়া যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।

• জমার অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
• জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল সীমা ও শর্ত 9bdtk যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।

• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স সম্পূর্ণরূপে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করা হবে।

৬বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)।

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্যের জীবনে কেবলমাত্র একবার প্রদান করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।

৬.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

9bdtk-এর বিশ্বস্ত সদস্যদের জন্য চারটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে পদোন্নতি খেলার ইতিহাস ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

৬.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস প্রোমো একসাথে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• 9bdtk যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

৭বেটিং ও গেমিং বিধি

9bdtk প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, মাইনস গোল্ড এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকতে পারে।

• প্রতিটি বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম ভালোভাবে বুঝে নেওয়ার দায়িত্ব সদস্যের।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পন্ন বেটের ক্ষেত্রে 9bdtk তার নিজস্ব বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেবে।
• কোনো গেমের ফলাফলে বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেট রাখা যাবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসাধু উপায়ে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 9bdtk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট রাখা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোলাবোরেশনের মাধ্যমে গেমের ফলাফল নিজেদের অনুকূলে আনার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্যান্য সদস্যদের হয়রানি বা তাদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হবে।

৯দায়িত্বশীল খেলা

9bdtk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়।

• আপনার জমার সীমা, হারের সীমা এবং সেশন সময় নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা প্ল্যাটফর্মে রয়েছে।
• আপনি নিজে থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

9bdtk প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের সার্ভারে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

• আপনার পরিচয় ও আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হবে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করতে 9bdtk বাধ্য থাকতে পারে।
• বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

১১মেধাস্বত্ব

9bdtk প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, লেখা ও গ্রাফিক্স — 9bdtk বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা পুনর্বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিপরীত-প্রকৌশল (reverse engineering) করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী কোম্পানিগুলির নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজেদের শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।

১২দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

9bdtk নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম অসম্পন্ন থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা সমস্যার কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ফলে ডেটা হানির ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য।

9bdtk ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সঠিক তদন্ত পরিচালনা করবে।

১৩শর্তাবলী পরিবর্তন

9bdtk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে নতুন শর্তাবলী প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে তা কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৪অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১৪.১ 9bdtk কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 9bdtk অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

১৪.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১৫যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত পরিচালনা করব এবং আপনাকে ফলাফল জানাব।